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张家界在线8月27日讯(通讯员 杨建平)国家旅游局将于9月份开展国家5A级景区复核评定,为全面做好武陵源国家5A级景区复核迎检工作,近日,张家界武陵源风景名胜区和国家森林公园管理局召开5A级景区迎检工作专题会议,就国家5A景区复检最后迎检工作进行全面的安排和部署。会议由武陵源区委书记、张管局党委书记朱用文主持,在家局领导及景区各管理单位负责人共三十多人参加此次会议。
会议认真听取了黄石寨、金鞭溪、天子山等九个景区管理单位负责人关于迎接国家5A级景区复核迎检工作情况汇报。会议充分肯定了景区各管理单位取得的成绩,管理局高度重视,严格对照《<旅游景区质量等级评定与划分>国家标准评定细则》,结合上级要求和景区实际,从八个方面共梳理出影响5A级景区评定的31个项目69个具体问题。针对这些问题,管理局坚持两手抓,两手硬,先后投入达1400万元。
通过近半年的工作,硬件建设和软件服务两方面都得到全面提升,旅游交通更加通畅,基础设施更加完善,安全游览更加便捷,环境卫生更加洁净,咨询服务更加细致,资源保护更加严格,综合管理更加规范。
在充分肯定成绩的同时,会议还指出了在硬件建设和软件管理两方面实际存在的问题。对下一步的工作作出了部署,一是组织一次回头看,仔细梳理,查漏补缺,针对督查中发现在的以及梳理出的各类问题通过集中整治、明察暗访、定期讲评等办法,采取“销号制度”,对整改到位情况进行跟踪督查,逐一销号。
做好各类文档、图片、动态信息资料的收集、整理、汇编工作。做好与国家、省、市旅游主管部门的汇报对接,及时了解、掌握国家5A级景区复核迎检工作动态。二是以此次国家5A级旅游景区复检为契机,以游道维修和旅游厕所建设为重点,积极争取旅游项目资金,加大核心景区基础设施建设力度。
尽快编制《武陵源核心景区旅游基础设施项目建设规划》。三是按照“属地管理”原则,建立长效管理机制,强化常态化管理,积极督促景区各旅游企业加强整改落实,全面提升景区综合管理水平和服务质量。四是加强景区资源环境保护。切实做好天子山景区和袁家界景区的移民搬迁工作。
朱用文要求,景区各单位复核迎检工作中取得的成绩是有目共睹的,现在已进入国家5A级旅游景区复核迎检工作的最后冲刺阶段,为确保武陵源景区顺利通过国家5A级景区评定性复检,要以问题为导向,以平安满意和景区管理服务竞赛活动为抓手。针对景区内存在的重点、难点、热点问题,集中力量专项整改。
据悉,国家5A级景区复检工作自3月份启动以来得到了省、市领导的高度关注和重视,省旅游主管部门专程就5A级景区复检工作来景区明察暗访,帮助把脉查找问题;市委书记杨光荣亲自带队现场检查5A级景区复检工作进展情况;市委常委、副市长程丹峰带领相关部门深入景区,实地指导;市、区人大代表、政协委员也对景区问题整改落实情况进行了全面督促检查,听取汇报,反馈意见,提出了宝贵的意见和建议。