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市工商局与市旅游质监所、旅游警察支队等部门开展联合执法检查
张家界在线10月8日讯(通讯员 胡艳娥)为认真贯彻落实全市2016年十一黄金周旅游接待工作会议精神,实现市委市政府提出的确保“安全、畅通、质量、秩序和效益”五统一的工作要求,张家界工商部门全力以赴,主动作为,竭力维护黄金周期间的节假日旅游市场经营秩序,依法保障消费者的合法权益和维护社会和谐稳定。
精心安排和部署。市工商局下发《关于做好国庆期间假日旅游市场监管及相关工作的通知》,成立国庆节假日旅游市场监管工作领导小组。同时召开黄金周旅游接待工作会议,传达了市委市政府的工作会议精神,明确了相关责任单位和各区县的黄金周节假日期间旅游接待工作的工作任务和责任分工。
突出重点开展巡查。市工商局以整治旅行社、旅行社门市部及其服务网点、旅游景区景点、旅游购物场所、旅游客栈、涉旅网站等旅游经营场所中的旅游乱象为重点,加大巡查力度,加强监管执法。
加强部门协作,开展联合监管执法。市工商局与市旅游质监所、旅游警察支队等部门,联合开展上路巡查,重点巡查了出入我市主要交通要道、各景区沿线、市域游客集中的场所和企业服务网点等处。
实行“专案、专人、专办”。市工商局针对媒体报道的张家界旅游市场乱象,迅速启动应急预案,成立专案组,实行“专人、专办、专报”制度。同时直接进驻市旅外委,联合市旅游质监管所对涉事主体立案查办,进一步加强部门联合执法合力。
加强国庆节假日旅游市场监管的督查督办。市工商局成立两个专项行动督办组,两个督办小组安排一名局领导带队,对各区县工商部门开展旅游市场监管情况开展明查暗访和督查督办。
国庆黄金周期间,全市工商部门和市场监管系统共出动执法人员320人次,检查景区景点及涉旅企业409户次,下达整改通知19份,行政指导告诫书9份;关闭无照门市部2家;现场下架问题产品1000余袋(只),查扣涉嫌违法商品1000余盒(袋);立案调查旅游市场违法违规案件5件。