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据新西兰天维网援引radionz消息,新西兰统计局最新数据显示,5月份来自中国的游客数量已经第二次超过最大游客来源国澳洲。南岛West Coast旅游界人士表示,他们想方设法“拥抱”中国人,中国游客在当地的花销4年增长了371%。
5月份,新西兰迎来了2.2万名中国游客,高于澳洲游客数量(2.02万人)。这已经是在去年2月份以来,中国入境游客数量第二次超过新西兰最大游客来源国澳洲。
Tourism West Coast首席执行官Jim Little表示,仅仅在4年时间里,中国游客在当地的花销就从700万纽币,增长至3300万纽币,大幅增长了371%。
“我们为此做了很多准备工作,培训我们的经营者做好迎接中国游客的准备。尤其是在冰川景点附近,雇佣可以讲中文的员工。”
Little说,当地的采矿业、煤炭业和乳业都经历了产业下滑,现在大家都在欢迎旅游业的新机遇。“旅游业突然兴旺起来,很多人珍惜这个机会。”
Fox Glacier Guiding旅游公司负责人Rob Jewel表示,近10年来他们都很在乎中国游客市场,有3名“前线”员工被培训“如何与中国游客互动”,也专门雇佣了2名会讲中文的员工。
Jewel说,他也建议其他同行做好细节工作,来吸引更多中国游客的到来。“他们喜欢不同的食物,喜欢住的环境也不同。要熟悉他们的习惯,在细节处做出调改,你这么努力了,就会看到好成果。”
Hokitika"s Mountain Jade总经理Jennifer Keogan说,中国游客的到来不仅对当地经济带来重大影响,也让旅游季得以延伸。
Keogan说,在之前,旅游季开始于10月份的中晚期,一直延续到4月份中旬或者下旬。但是去年,旅游季提前至9月,结束在5月。
Keogan也雇佣了能讲普通话和粤语的员工,“非常受益,他们不仅能与中国游客直接沟通,还能培训其他员工理解中国文化和简单的打招呼等。”