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8月11日,张家界市武陵源区平安满意办组织公安、旅游等多个部门联合执法,对门票站、公路沿线追客赶客、持假证提供导游服务等有损游客利益的行为展开整治行动。武陵源区平安满意办负责人介绍,从即日起到月底,将集中时间、集中人力对全区扰乱旅游秩序行为进行集中整治。
本次整治实行分组分片负责,由景区管理局负责对核心景区内及门票站周边贩卖弹弓及捕鱼器具,开展专项整治行动。并加大对景区内和门票站口摊棚摊点超范围经营、占道经营、明火加工和等行为的整治打击力度;继续加强对景区管理、服务人员、景区轿夫等从业人员的素质和服务水平培训。
由区社会治安专项整治组牵头,区公安局负责,采取定期巡逻、派人蹲点等方式,重点整治宝峰桥头、黎子坪隧道、百丈峡桥头等游客集散地追客赶客行为;由区交通秩序专项整治组牵头,区交通运输局负责,加强对城区、核心景区的道路交通安全监管,规范公交车、出租车、旅游客运车辆的经营行为,严厉打击城区和景区非法营运行为,依法取缔非法营运车辆;由区旅游价格秩序专项整治组牵头,区物价局负责,严厉打击景区内酒店、餐馆不执行明码标价、使用两套菜谱行为;由区环境卫生专项整治组牵头,区城管局负责,加大宝峰路和宝峰湖景区内环境卫生清洁力度,确保街道路面、绿化带、临街面和游道清洁整齐;由区旅游秩序专项整治组牵头,区旅游局负责,组织旅游从业人员进行培训,以提升旅游从业人员的接待服务水平、守法意识、诚信意识及责任意识。
为确保整治取得实效,由平安满意办事处统一部署,统一调度指挥,重点问题重点整治、重点解决,加大打击力度,依法顶格查处违法犯罪人员,切实维护游客的合法权益,维护景区旅游形象。