张家界旅游攻略自由行三天 - 袁管会落实“四员服务” 当好游客“服务员”

袁家界景区执法中队救助游客现场

3月5日上午11时左右，袁家界景区执法中队长秦浩军接到电话求助：在袁家界景区神龟问天观景点一名女游客摔伤，情况紧急，需马上救助。

随后，景区执法中队迅速行动，立即启动景区10分钟救援机制，第一时间赶往事发现场进行救援。经了解，摔伤游客张女士来自辽宁，因景区下雨路滑，不慎摔倒，导致左腿膝盖受伤，无法行走。救援队第一时间对伤者进行了初步救助处理，用担架将伤者抬出游道，并协调联系好百龙天梯和“120”急救中心配合开展救援，一路绿灯将伤者送至“120”救护车。因本次救助及时得当，有效保障了游客的生命安全，袁家界管委会的服务理念得到了广大游客的赞许和肯定。