张家界旅游攻略自由行三天 - 【黄金周时刻】武陵源三千工作者“零距离”服务游客 打造平安黄金周

2016-10-05 00:00 1348 浏览

 

 

  景区工作人员耐心为游客指引线路(吴勇兵 摄)

 

 

 

  景区工作人员救护晕倒游客(吴勇兵 摄)

 

 

 

  游客在核心景区游览张家界地貌(吴勇兵 摄)

 

 

游客在宝峰湖景区高兴留影(吴勇兵 摄)

 

红网张家界10月4日讯(通讯员 吴勇兵 杨俊)“十一”黄金周,湖南张家界核心景区武陵源天晴景美,八方游人纷至沓来。武陵源全区逾三千名干部职工和企业员工放弃休假,坚守一线,服务八方游客。

 

来自武陵源区旅游工作委员会办公室的消息,10月3日,武陵源区接待游客量为21.65万人次,同比增长24.7%,实现旅游收入1.45亿元,同比增长29.81%,1—3日接待总量达到39.02万人次。

 

为应对今年十一黄金周接待高峰,武陵源区成立了假日旅游信息及综合协调组、旅游安全秩序组、后勤保障应急组、假日旅游宣传组四个工作组,细化了涉及旅游、公安、交警、景区管委会等所有涉旅职能部门的25项保障措施和责任分工,构建了从游客进入武陵源到安全离开的全程服务保障体系。

 

节日期间,武陵源区委、区政府、景区管理局主要领导全部深入到一线,现场指挥调度。1-3日,武陵源核心景区内天子山、杨家界、袁家界等及外围的黄龙洞、宝峰湖等各条游览线整体秩序保持良好,未出现游客排长队等待现象。电梯、索道、环保车、观光电车等主要运载工具全部保持正常运行。

 

为确保各项旅游接待秩序,武陵源从景区外到景区内全部实行“精细化”的服务引导,各涉旅职能部门工作人员和志愿者全部充实一线服务岗位。旅游质监、速裁法庭、12315、警务咨询、旅游检察、应急救护等也活跃在景区一线,全方位为游客做好各项保障。

 

为方便更多的自驾自助游客,武陵源区旅工委办公室向各游集散地、咨询点发放了近20万份地图册、服务指南等,并通过官方微博、微信发布黄金周景区天气、酒店入住等情况张家界旅游服务信息,并全天候在线为游客提供咨询服务。同时,武陵源区住房调剂中心第一时间掌握了全区各酒店住房情况,及时向外界发布房态信息。目前,武陵源全区房源充足,景区接待也还有较大空间。

 

据了解,截至目前,武陵源区旅工委办公室未接到一起重大旅游投诉纠纷的报告,确保了游览秩序和接待安全。

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