472 浏览标题：张家界旅游监管电话助力游客畅游仙境
随着旅游业的不断发展，游客们对于旅游目的地的要求也越来越高。为了给游客提供更好的旅游体验，张家界市政府积极加强旅游监管工作，并设立旅游监管电话，旨在为游客提供便捷、高效的服务。本文将详细介绍张家界旅游监管电话的相关情况，为广大游客畅游仙境提供参考。
一、张家界旅游概况
张家界位于我国湖南省西北部，是世界自然遗产、国家AAAAA级旅游景区，享有“地质公园之都”的美誉。这里的独特地貌、优美的自然风光吸引了大量游客前来观光游览。近年来，随着旅游业的蓬勃发展，张家界市接待游客数量逐年攀升，旅游产业已经成为当地经济的重要支柱。
二、张家界旅游监管电话的设立
为了更好地服务于游客，规范旅游市场秩序，张家界市政府在旅游、公安、交通、市场监管等多个部门设立了旅游监管电话，形成了一个全方位、多层次的旅游服务网络。游客在游玩过程中遇到任何问题，都可以拨打旅游监管电话进行咨询、投诉，相关部门会在第一时间为游客解决问题。
三、张家界旅游监管电话的功能
1. 提供旅游咨询服务
游客在前往张家界旅游之前，可以通过拨打旅游监管电话了解当地的旅游资源、交通、住宿、餐饮等信息，为出行做好充分准备。同时，游客还可以通过电话咨询了解景区的优惠政策、门票价格等相关信息，确保自己的旅行安排更加合理。
2. 受理旅游投诉
在游玩过程中，游客如遇到旅游服务质量问题，如景区宰客、导游服务质量差等，可拨打旅游监管电话进行投诉。相关部门在接到投诉后，会立即展开调查，确保游客的合法权益得到维护。
3. 处理突发事件
在旅游过程中，游客可能会遇到突发事件，如自然灾害、旅游安全事故等。此时，游客可以拨打旅游监管电话寻求帮助。相关部门会在第一时间启动应急预案，为游客提供救援。
4. 监督旅游市场秩序
旅游监管电话还对旅游市场秩序进行监督，打击非法经营、虚假宣传等违法违规行为。游客在游玩过程中如发现此类问题，也可以拨打旅游监管电话进行举报。
四、如何使用游客在需要使用张家界旅游监管电话时，只需拨打“12345”即可。接通后，根据语音提示选择“旅游监管”选项，即可与相关部门取得联系。此外，游客还可以通过关注“张家界旅游”微信公众号，在线咨询、投诉，同样可以获得及时、专业的解答。
五、结语
张家界旅游监管电话的设立，为游客提供了一个便捷、高效的沟通渠道，有助于维护游客的合法权益，提升旅游体验。未来，随着旅游业的不断发展，张家界市政府将继续完善旅游监管体系，为游客创造更加美好的旅游环境。希望广大游客在游玩过程中，充分利用旅游监管电话，享受愉快的旅行时光。
