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“真是辛苦你们了，如果不及时把线接好，就要影响今天酒店的正常营业了!”武陵源区山沟沟酒店负责人向国网武陵源区供电公司抢修人员连声致谢。
1月30日21点35分左右，山沟沟酒店供电出线(属用户设备)烧毁跳闸，为了不影响客人休息，该酒店电工自行展开抢修，临时接好电线恢复了供电。但为了保证用电安全，该酒店电话求助张家界武陵源区供电公司，请求该公司次日帮忙更换新的出线。 由于是客户内部线路，不属于供电公司的抢修范围，但考虑到春节期间酒店正常营业急需用电，该公司决定义务帮助抢修。1月31日10点，武陵源区供电公司抢修人员赶到山沟沟酒店，对现场用电线路、设备仔细检查，做好安措后展开了抢修。看到供电公司抢修人员在寒风凛冽的楼道里连续工作，酒店工作人员深受感动，多次想请抢修人员吃饭均被婉言拒绝。11点10分，新的电线更换完成恢复供电，保障了该酒店中午开餐营业。
目前，张家界市景区区出行游客变多，供电压力持续增大，春节期间供电公司工作人员坚守岗位，全力做好春节黄金周的保供电工作。在1月30日上午，张家界供电公司营销、运检联手，对家庭旅馆、客栈较多的官黎坪居委会公变台区超负载问题进行了现场宣传解释工作，同时，安排了相关工作人员做好用电情况的即时监测工作，客户经理坚持到岗到位，继续做好沟通解释，争取客户的理解和支持。供电公司也提醒广大游客居民，春节黄金周，合理用电、错峰避峰用电必不可少。如遇停电，请大家相信，电力工作人员也放弃着家中的团聚，陪伴在您身边，第一时间为您复电。
