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景区售票秩序井然有序
“三必须”服务受游客欢迎
红网张家界站3月19日讯(通讯员 邓道理)诚信赢天下,文明传四海。3月19日,张家界市武陵源区对首批10家旅游行业诚信单位进行了公开表彰,并组织2000名市民走上街头和索溪河畔开展文明劝导、清洁家园等“六大活动”,拉开了全面提升市民文明素质行动、改善旅游软环境的序幕。
武陵源区作为世界自然遗产、世界地质公园所在地,自即日起在全区推出的“六大活动”包括深入推进旅游行业诚信评定、开办市民学校、组建文明劝导员队伍、搭建不文明行为曝光台、抓好城区环境综合整治和公益广告宣传等内容,重点解决城区乱倒垃圾、乱贴乱画、乱堆乱放、乱停乱靠、乱搭乱建、乱穿马路、乱闯红灯、欺客宰客等不文明问题,促使社会风尚日益好转、旅游城市环境日益改善。
“山美水美,还要人美;金杯银杯,还要口碑。”武陵源区文明办负责人介绍,武陵源的文明素质提升行动得到了广大游客的积极参与,在首批10家旅游行业诚信单位评定过程中,共有5758名游客填写了满意度调查,满意率在90%以上。
在创办市民学校活动中,武陵源将结合区情实际,制定《武陵源市民文明公约》和《武陵源市民十不行为规范》,编印成宣传小手册予以发放,倡议全体市民人人争做文明武陵源人,为旅游城市增光添彩。
2015年度,武陵源区加快了旅游提质升级转型力度,一方面狠抓了硬件设施的建设,共计划投资30亿元开工建设50个重点项目,进一步完善武陵源旅游基础设施;另一方面狠抓了软件服务的提升,不断践行社会主义核心价值观,持续开展“平安满意在张家界”和服务游客“三必须”活动,着力提升市民文明素质和武陵源旅游目的地的良好形象。
文明,让山水更美丽;文明,让旅游更美好。“天生丽质”的武陵源,通过软硬两方面的提质,市场竞争力和美誉度越来越有魅力。据统计,2015年武陵源旅游接待形势良好,一路“走红”,1-2月全区共接待海内外游客55万人,同比增长23.73%,实现旅游总收入2.37亿元,同比增长37.86%。