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浏览标题:张家界旅游集团罗选国谈旅游业的创新与发展
随着国民经济的持续增长和人们生活水平的不断提高,旅游业已成为我国经济发展的重要支柱产业之一。在这个行业中,张家界旅游集团罗选国先生以敢于创新、勇于担当的精神,带领张家界旅游集团走向了新的辉煌。今天,我们有幸采访到罗选国先生,听他谈谈旅游业的创新与发展。
记者:罗选国先生,您好!首先恭喜您领导的张家界旅游集团取得了一系列的成就。请问在您看来,旅游业的核心竞争力是什么?
罗选国:谢谢您的祝贺!我认为旅游业的核心竞争力主要包括以下几个方面:首先,旅游资源是旅游业的核心竞争力。我国拥有丰富的自然和人文资源,如何合理开发和利用这些资源,使之成为独具特色的旅游产品,是旅游业发展的关键。
其次,旅游服务是旅游业的核心竞争力。游客在旅行过程中,对吃、住、行、游、购、娱等方面的需求能否得到满足,直接影响到旅游业的整体形象和竞争力。因此,提升旅游服务质量,为游客提供个性化、人性化的服务至关重要。
再次,旅游业的发展需要不断创新。在旅游产品、营销模式、管理手段等方面,都需要与时俱进,与市场需求相适应。张家界旅游集团正是通过不断创新,开发了一系列具有市场竞争力的旅游产品,赢得了游客的青睐。
记者:那么在您看来,张家界旅游集团是如何在竞争激烈的旅游市场中脱颖而出,取得成功呢?
罗选国:张家界旅游集团的发展离不开我们始终坚持的“四个一以贯之”。一是坚持以市场为导向。我们紧跟市场需求,及时调整产品结构,不断推出新的旅游产品,满足游客多样化的需求。二是坚持走差异化发展道路。我们充分利用张家界独特的地貌景观和丰富的民俗文化资源,开发了一系列具有市场竞争力的旅游产品。三是坚持提升服务质量。我们通过加强员工培训、引入先进的管理模式,不断提升旅游服务的品质。四是坚持绿色发展理念。我们始终将环境保护放在首位,力求实现旅游业与生态环境的和谐共生。
记者:您刚刚提到了绿色发展理念,请问在您看来,旅游业如何实现绿色发展?
罗选国:旅游业实现绿色发展,需要从以下几个方面入手:首先,要注重保护旅游资源。我们要严格遵守国家有关法律法规,保护好自然资源和人文资源,确保旅游资源的可持续利用。
其次,要注重节能减排。旅游企业应加强节能减排技术的研究和应用,降低能源消耗和环境污染。例如,我们可以推广使用清洁能源、提高能源利用效率、减少废弃物排放等。
再次,要注重旅游产品的绿色化。我们要在旅游产品的设计、开发和推广过程中,充分考虑环保因素,引导游客绿色出行,倡导低碳生活方式。
最后,要注重提升游客的环保意识。我们通过开展环保知识宣传、组织绿色旅游活动等方式,提高游客的环保意识,使他们在旅行过程中自觉保护环境。
记者:谢谢您的分享!祝愿张家界旅游集团在未来取得更大的成就,为我国旅游业的繁荣和发展做出更大的贡献!
罗选国:谢谢您的祝福!张家界旅游集团将继续努力,为推动我国旅游业的创新与发展,为建设美好家园做出应有的贡献。