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张家界新闻网8月19日讯 (通讯员 屈泽清 赵上元) “都是我们应该做的!”8月18日,在张家界黄石寨管委会微信群里,成功找回韩国走失游客的李大红面对同事们的夸赞,只是轻描淡写的说这是本职工作。通过多方协调、精密定位快速找回韩国走失游客的事情在景区传为佳话。
事情的原委是这样的。8月16日上午8时,一名神色着急的导游来到黄石寨景区综合执法中队求助,称一名60岁韩国客人在山上走失,无法联系,急需帮助。执法中队工作人员在听其叙述事情经过后立即调取并查看各路段监控,锁定走失客人目标。当监控视频回放到黄石寨索道上站外时,发现了那名走散的韩国客人,监控显示这名韩国客人正独自往“猴帅点兵”景点方向跑去。
看完监控,中队立即将视频进行截屏,通过微信平台分发到每一名当班队员手中,要求快速找回韩国客人。接到任务后,李大红、刘德胜等4名队员分两队从环线的不同方向分别向韩国客人移动方向进行寻找。二十分钟后,队员们在“弥勒宫”景点找到了这名走失的韩国客人,在表明身份后将这名韩国客人一路护送至所在团队,安全交至导游。导游及游客表示感激,韩国游客伸出大拇指并拿出现金表示感谢,队员婉拒了游客的好意,并提醒客人在之后的行程里要紧跟团队和导游标识。