2016年张家界旅游大事记张家界市旅游和外事侨务委员会

2016年张家界旅游大事记

张家界市旅游和外事侨务委员会

2017年3月

汇 编 说 明

2016年，我市旅游业继续快速发展，共接待游客6143.16万人次，同比增长21.05%，其中过夜游客2856.66万人次，同比增长28.05%，实现旅游收入443.06亿元，同比增长30.06%。

这一年是“十三五”规划开局之年，“515战略”攻坚之年。张家界市委市政府积极响应中央和省委关于旅游业发展的相关精神，全面实施“515”战略和湖南旅游强省战略，紧紧围绕“文明、有序、安全、便利、富民强国”五大目标，积极推进“提质张家界打造升级版”战略和“1656”行动计划。全域旅游、综合体制改革、旅游扶贫、厕所革命、旅游投资、市场秩序整顿、旅游外交等重点工作均取得了新进展、新成绩，实现新突破。

市委市政府领导高度重视旅游业发展。2016年，市委市政府主要领导带队前往法国、德国、意大利、西班牙、韩国、埃及、泰国、印度尼西亚、马来西亚，共组织召开大型营销活动15次，下发重要文件12个，国家旅游局、省旅游局领导先后20多次来我市考察调研。国家、省、市领导对旅游也十分重视，为我市旅游业迅速发展提供了有力保障。

为帮助广大干部进一步了解国家、省、市领导对我市旅游业发展的重视以及全行业2016年所做的工作，办公室汇编了2016年旅游大事记，共分6部分。

主 要 事 记 篇

1．张家界获批创建“中国国际地质奇观旅游目的地”

1月22日，国家旅游局公布“中国国际特色旅游目的地”创建名单，张家界获批创建“中国国际地质奇观旅游目的地”。

2．魅力湘西赴境外访问演出

1月28至2月1日，魅力湘西艺术团在伊拉克库尔德地区（以下简称库区）埃尔比勒省、苏莱曼尼亚省和约旦大学，分别举行2016“欢乐春节”专场演出。该团成为自1991年海湾战争以来，首个到访库区的国外艺术团体。

3．张家界核心景区武陵源邀“大圣”归来过赶年

1月29日，在喜迎猴年春节之际，张家界武陵源风景名胜区和国家森林公园管理局向《西游记》“齐天大圣——孙悟空”的饰演者章金莱发出官方邀请，欢迎章金莱和当年《西游记》剧组的全体人员以及他们的家人来张家界核心景区武陵源过土家赶年，感受武陵源30年来发生的巨大变化，共同释解《西游记》与武陵源挥不去的情结。同时，诚挚聘请他为张家界核心景区武陵源的形象宣传代言人。

4．张家界成为首批“国家全域旅游示范区”创建单位

2月5日，国家旅游局公布全国首批创建“国家全域旅游示范区”名单，张家界名列其中。

5．世界首条“土豪金”索道落户张家界天子山

2月6日，全新升级改版的张家界武陵源天子山索道正式纳客，标志着全球首条“土豪金”索道正式落户世界自然遗产地武陵源。

6．张家界登上2016年央视春晚开场宣传片

春节除夕夜，家家有桌年夜饭，春晚就是全中国人的年夜饭。2月7日晚，央视猴年春晚一播出，眼尖的网友们就有了重大发现：张家界永定区三岔乡丁家界村覃氏家族的第181个年夜饭热闹场面登上了央视春晚的开场宣传片。作为宣传片五个主题故事之一的家人团聚篇，央视春晚纪录片《除夕夜》摄制团队十余人赴丁家界村取景拍摄。历时一年，终于在2016年的春晚开场呈现给全国观众。

7．张家界市与法国霞慕尼白朗峰市签订友好合作备忘录

2月23日，受张家界市委副书记、市长王志刚的委托，副市长欧阳斌代表张家界市人民政府，前往北京参加由法国体育部和法国霞慕尼白朗峰市政府组织的高山户外运动论坛。法国体育部、法国霞莫尼白朗峰市政府代表以及法国10多家顶尖山地户外企业代表参加了论坛。经过友好洽谈，张家界市与法国霞莫尼白朗峰市签订了友好合作备忘录，并就两市在旅游尤其是山地户外旅游合作方面达成了广泛共识。

8．张家界市与翁布里亚大区、古比奥市签订了三方合作协议

3月14日，副市长欧阳斌应邀率代表团对意大利翁布里亚大区进行了友好访问。张家界市与翁布里亚大区、古比奥市签订了三方合作协议，就推动我市与古比奥市友好交往、张家界市旅游和外事侨务委员会与翁布里亚大区旅游部旅游文化合作达成一致意向。

9．张家界成立湖南省首个旅游工商分局

4月29日，张家界市工商行政管理局旅游分局正式挂牌成立。这是湖南省首个“工商旅游分局”，将改变以往旅游市场监管主体分散的现状。新成立的张家界市工商局旅游分局主要负责拟订当地旅游市场工商行政管理的规章制度和措施办法；对全市旅游景区景点内市场经营秩序和涉旅企业、重要涉旅购物场所进行日常监管；负责查办涉旅重要案件，涉旅投诉、举报等工作。

10．张家界成立湖南省首个旅游警察支队

5月6日，湖南省第一家旅游警察支队——张家界市公安局旅游警察支队正式挂牌成立。市委副书记、市长王志刚和市委常委、市委宣传部部长余怀民共同为张家界市公安局旅游警察支队授牌。

11．张家界进入国家旅游局导游自由执业试点工作启动名单

5月9日，国家旅游局向9个省市旅游委（局）下发《国家旅游局关于开展导游自由执业试点工作的通知》（以下简称《通知》），要求从5月起在全国9个省市旅游委（局）正式启动线上线下相结合的导游自由执业试点工作，张家界名列其中。

12．张家界乡村旅游发展有限公司挂牌成立

6月15日下午，张家界乡村旅游发展有限公司授牌暨石堰坪乡村旅游签约仪式在张家界国际大酒店隆重举行，张家界市人民政府副市长欧阳斌、市人民政府副秘书长侯家骥、张家界市旅游和外事侨务委员会主任兰智平等领导出席仪式。

13．省外侨办与张家界签署《办市合作共建框架协议》

7月7日，湖南省外侨办主任肖百灵与张家界市委副书记、市长王志刚共同签署了《办市合作共建框架协议》。协议的签署，将推动我市旅游和外事的深度融合，加速我市旅游国际化进程。副市长欧阳斌、雍岩见证签约。

14．2016首届中国·张家界民俗文化活动月开幕

7月9日上午，随着近千名民间艺人和国内外游客在大祭司的主持下共同戴上神秘的傩面祭祖祈福，2016首届中国·张家界民俗文化活动月全面启动。开幕仪式现场再现了古老、神秘的“傩堂戏”。张家界市委副书记刘革安出席并宣布开幕，市委常委、市委宣传部部长余怀民、副市长田华玉出席并赠送吉祥傩面，副市长欧阳斌出席并讲话。

15．张家界荷花国际机场开通至郑州新航线

7月19日，张家界荷花国际机场增开一条南航航线：张家界至郑州的往返航班。

16．九天峰恋旅游区提质升级项目开工仪式

7月27日，在桑植县峰峦溪广场上隆重举行西线旅游开发九天峰恋旅游区提质升级项目开工仪式，市委副书记刘革安、市人大副主任罗金铭、市政府副市长刘桦、市政府副市长欧阳斌、市政协副主席羿宝明出席开工仪式。

17．张家界大峡谷玻璃桥试营业

8月20日，张家界大峡谷景区玻璃桥迎来首个试营业日，来自全世界近万名游客前来体验。

18．张家界市人民政府智慧旅游平台建成试运行

8月26日，位于张家界市旅外委二楼的市人民政府智慧旅游指挥调度中心内，随着市“四大家”领导一起按动触摸球，大厅中央长8米、宽2米的无缝DLP显示屏渐显“三星拱月、月照三星”启动画面，张家界市人民政府智慧旅游智慧调度中心正式启用，张家界市智慧旅游平台开始试运行。

19．张家界市人民政府游客中心体系隆重试运行

8月28日，张家界市人民政府游客中心体系正式启动试运行。这是继8月26日张家界市人民政府智慧旅游平台暨智慧旅游指挥调度中心启用之后，张家界旅游业的又一件大事，标志着张家界旅游服务线上+线下的“双门户”战略布局完美实现。

20．张家界市获评“中国绿色旅游示范基地”

9月6日，经国家旅游局公示，我市正式获得“中国绿色旅游示范基地”称号。

21．世界最大旅游文化吧张家界云顶会璀璨开业

9月10日晚，随着世界最大直径、跨度达45米的液压自动开合屋顶开启，世界最大旅游文化吧张家界云顶会正式开业。形似巨型飞碟的张家界云顶会建筑内，4000多名嘉宾和游客聚集在360度旋转舞台边，在5D影视、全息投影等现代高科技灯光、音乐中，体验色彩斑斓和震撼人心的视听冲击，享受浪漫激情之夜。来自乌克兰、俄罗斯、美国和台湾等国内外艺人与嘉宾游客共同互动，让人感受到多国文化的神奇与魅力。

22．“湘约全世界 牵手张家界”中国（湖南）国际旅行商大会暨中国湖南国际旅游节开幕

9月12日，湘约全世界牵手张家界”中国（湖南）国际旅行商大会暨中国湖南国际旅游节开幕式在张家界顺利召开。《鼓舞潇湘》作为开场节目引爆全场。在气势磅礴的鼓声中，《魅力湘西》的演员挥舞鼓槌，欢庆盛典，不仅给在场嘉宾以感官上的极大震撼，更展示湖南人民热情爽朗、友善好客的精神面貌，热情潇湘—— “山水总有情，笑迎八方客”！

23．2016第五届红牛翼装飞行世锦赛在张家界天门山举行

10月13日，2016第五届红牛翼装飞行世锦赛在张家界天门山举行，来自全球9个国家和地区的16位顶级翼装飞行运动员将挑战空中无动力翼装飞行的竞速极限。中国运动员张树鹏首次参加比赛。

24．张家界第七届“黄石寨索道”杯导游大赛成功举办

10月17日上午，由市旅游工会、旅游协会联合举办的张家界第七届“黄石寨索道”杯导游大赛召开新闻发布会。10月27日至29日，2016张家界市第七届“黄石寨索道杯”导游大赛暨湖南省“十行状元 百优工匠”（导游）选拔赛开赛，来自全市40多家旅行社200多名导游参加笔试。11月24日，总决赛在张家界电视台演播大厅举行，从最初200多名参赛张家界导游中脱颖而出的六名导游参与了一、二、三等奖的最后角逐。市人大常委会副主任吴名凤、副市长欧阳斌、市政府副秘书长王兆业以及市旅外委、市总工会、张家界电视台等单位负责人出席并为获奖选手颁奖。

25．2016中国湖南张家界国际森林保护节开幕

10月18日上午，2016中国湖南张家界国际森林保护节在张家界核心景区武陵源水绕四门生态广场盛装启幕。省人大常委会副主任陈君文宣布活动开幕，市委书记杨光荣致辞，国家林业局森林旅游管理办公室主任、场圃总站站长杨超，省政府副秘书长曹英华出席开幕式，市委副书记、市长王志刚主持开幕式。

26．“冬游张家界，嗨动全世界”冬季张家界旅游系列活动正式启动

11月30日，“冬游张家界，嗨动全世界”冬季张家界旅游系列活动正式启动。自12月1日开始，张家界陆续推出开展“冬游张家界，遇见武陵源”微游记大赛、“冬游张家界，孝心大比拼”中韩亲情快乐游记竞赛、“冬游张家界，摄友拍起来”武陵源专题摄影采风和图片征集、“冬游张家界，新年闹登高”新年登山赛、“冬游张家界，索溪赶边场”、“冬游张家界，摸米火塘会”、“冬游张家界，欢乐过赶年”等七大主题活动，邀请世界各地的游客走进张家界，享受冬游乐趣。

27．张家界核心景区武陵源执行冬季淡季门票政策

自2016年12月1日至2017年2月28日，世界自然遗产地张家界核心景区武陵源继续执行冬季淡季门票政策，从普通票价每人次245元降低至每人次136元，优惠票执行80元(淡季票价均不含3元保险费，一票四天有效)。

28．张家界与芭提雅签订友好城市协议

12月9日下午，正在泰国春武里府访问的张家界市政府代表团，出席了张家界市与春武里府芭提雅市缔结友好城市签约仪式，张家界市人民政府副市长欧阳斌与春武里府行政机构主席威他耶共同签署友好城市协议，重点在旅游领域展开合作。武陵源区委书记、张家界武陵源风景名胜区和国家森林公园管理局党委书记朱用文参加上述活动。

29．张家界首条“城市观光专线”试运营

12月22日，张家界首条“城市观光专线”开通试运营。随着城市建设和旅游业的发展，张家界吸引着越来越多的中外游客前来旅游观光。为了提升张家界城市品位，树立张家界国际旅游城市形象，方便广大游客对张家界城市风貌得到最快最全的了解，打造张家界城市旅游新亮点、新名片，市公交发展公司将于12月22日开通城市观光专线。

30．茅岩河风景区、九天峰恋景区、老道湾景区评定为3A级旅游景区

12月30日，按照国家旅游局关于《旅游景区质量等级的划分与评定》标准及评分细则，我市茅岩河风景区、九天峰恋景区、老道湾景区三家景区被正式评定为3A级旅游景区。

重 要 会 议 篇

1．A级景区管理责任约谈会召开

1月5日，市旅外委召开A级景区管理责任约谈会，对在景区管理服务方面存在严重问题的张家界大峡谷与龙王洞两家景区负责人与区县分管旅游工作县委领导进行了约谈，副市长刘桦出席会议。

2．国家绿色旅游示范基地认定工作汇报会召开

1月15日，上海市旅游局副局长杭春芳带队国家旅游局认定组一行来到张家界，对我市“国家绿色旅游示范基地”创建工作进行了全面检查认定。张家界市委常委、市人民政府常务副市长杜芳禄，张家界市旅外委主任兰智平，张家界市政协副主席、市旅外委副主任周芳等参加会议。

3．2016年全市春节黄金周旅游接待讲评会召开

2月17日，在张家界市旅游和外事侨务委员会召开全市春节黄金周旅游接待讲评会。张家界市委副书记刘革安、张家界市委常委、常务副市长杜芳禄、副市长欧阳斌等领导参加了会议。市委常委、常务副市长杜芳禄主持会议

4．全市智慧旅游工作推进会召开

2月22日，张家界市召开全市智慧旅游工作推进会，总结2015年全市智慧旅游工作开展情况，分析当前面临的形势和存在的问题，谋划今年的工作。市人民政府副市长欧阳斌出席会议。市政府、市旅外委、张旅集团、游客中心、张家界金石科技公司的相关领导及负责人参加了座谈会。

5．2016年张家界市旅工委第一次工作会议召开

3月2日下午，2016年张家界市旅工委第一次工作会议在市政府9楼会议室召开。市委副书记刘革安，市委常委、市委宣传部部长余怀民，市委常委、市委政法委书记刘绍建，市人大常委会副主任罗金铭，市人民政府副市长欧阳斌和市政协副主席张元次等领导，以及旅工委成员单位和区县负责人参加了会议。

6．“张吉怀旅游共同体”筹备工作会召开

3月5日下午，“张吉怀旅游共同体”筹备工作会在张家界召开。张家界市人民政府副市长欧阳斌、怀化市人民政府副市长张霞和湘西自治州人民政府副秘书长张发权出席会议。三市州旅外委(局)主任、局长，分管副主任、副局长及相关科室负责人参加会议。

7．张家界市旅工委贯彻落实全市旅游发展大会精神会议召开

4月11日下午，张家界市旅工委召开贯彻落实全市旅游发展大会精神会议，切实贯彻落实全市旅游发展大会精神，总结我市“十二五”期间旅游发展经验，研判旅游业发展形势，谋划“十三五”期间全市旅游业的发展，推进我市旅游又好又快发展。市委副书记刘革安主持会议，副市长、市公安局局长胡志文，副市长欧阳斌，市政协副主席周芳等出席会议。

8．张家界市旅游发展大会召开

4月11日，全市旅游发展大会召开，市委书记杨光荣强调，要认真贯彻落实全省旅游发展大会精神，大力实施“532”计划，提升旅游消费和旅游国际化水平，加快推进旅游业全面提质升级，确保“十三五”时期全面建成小康社会、基本建成国内外知名旅游胜地目标如期实现。市委副书记、市长王志刚主持，省旅游局党组书记、局长陈献春出席并讲话。刘革安、朱国军、汪业元、余怀民、刘绍建、杨昌永、袁美南及在家的市级领导参加会议。会议出台了《大力提升旅游消费和旅游国际化水平的实施意见》、《关于大力推进旅游精准扶贫工作的实施意见》两个重要文件，制定了《关于大力扩大旅游消费提升旅游国际化水平的任务分解方案》、《旅游宣传促销工作计划》、《旅游宣传促销工作奖励办法》等激励政策。

9．2016年“平安满意在张家界”专项活动暨“五一”小长假旅游接待工作会议召开

4月21日，张家界市召开2016年“平安满意在张家界”专项活动暨“五一”小长假旅游接待工作会议，总结2015年度平安满意工作、表彰2015年度平安满意工作先进单位和先进个人，对2016年度平安满意工作和即将来临的“五一”小长假接待工作进行安排部署。副市长欧阳斌出席会议并讲话。

10．张家界-曼谷定期国际航班发布暨旅游产品推介会召开

6月29日下午，张家界—曼谷定期国际航班开航发布暨旅游产品推介会在张家界召开，从7月1日开始，张家界直飞曼谷定期国际航班正式开通，这也是张家界首次开通全年直飞的定期国际航线，对两地资源的交流有着里程碑式的意义。

11．“平安满意在张家界专项活动”半年工作讲评会暨等级景区负责人集体约谈会

8月23日下午，张家界市召开“平安满意在张家界专项活动”半年工作讲评会暨等级景区负责人集体约谈会。副市长欧阳斌参加会议。

12．张家界2016年“十一”黄金周旅游接待工作会议召开

9月23日下午，张家界市2016年“十一”黄金周旅游接待工作会议在市旅游和外事侨务委员会会议室召开。市委副书记刘革安、副市长欧阳斌、市旅游和外事侨务委员会主任兰智平出席会议。

13．张家界市召开2016年国庆假日旅游接待工作讲评会

10月13日下午，张家界市召开2016年国庆假日旅游接待工作讲评会，通报《关于潇湘晨报和长沙政法频道等媒体曝光的我市涉旅案件的初步处理意见》和2016年国庆假日旅游接待工作情况，并进行了总结讲评。市委副书记刘革安，副市长欧阳斌出席会议。

14．“2016年张家界市冬季旅游推介大型主题活动”新闻发布会召开

11月7日在长沙举行的“2016年张家界市冬季旅游推介大型主题活动”新闻发布会，从2016年12月1日至2017年2月28日三个月时间，张家界将在全国率先开展最大规模的10大冬季旅游文化主题活动，高调推出10项冬季旅游品牌，并出台系列优惠政策。张家界市委常委、宣传部长郭天保，张家界市政府副市长欧阳斌等出席发布会。湖南省政府新闻办新闻发布处处长姚伟红主持新闻发布会。

15．张家界市2016年冬季旅游营销动员大会召开

11月10日上午，张家界市2016年冬季旅游营销动员大会召开。副市长欧阳斌出席会议。今年张家界将推出十大冬季营销活动、十大冬季旅游产品和七大冬季旅游优惠政策，通过扩大宣传、提升服务、政策刺激等措施，掀起冬季旅游新高潮。会上，各区县、各有关景区和旅游企业作表态性发言，纷纷表示将全力以赴，保质保量完成冬季旅游接待工作。

16．张家界市2016年旅行社外联工作暨冬季营销恳谈会召开

11月25日，张家界市2016年旅行社外联工作暨冬季旅游营销恳谈会召开。市委常委、市委宣传部部长、市旅工委副主任郭天保，副市长、市旅工委执行副主任欧阳斌出席会议。张家界旅行社分布在全国30多个省市的226家驻外地办事处人员参加会议。

领 导 出 访 篇

1．欧阳斌带队赴德国柏林参加世界最大旅游展

3月8至10日，副市长欧阳斌带领市旅游和外事侨务委员会、市文化体育广播新闻出版局、市贸促会等部门人员前往德国柏林参加2016年柏林国际旅游交易会。展会期间采用图片、易拉宝、宣传视频等方式推介，并向广大欧洲旅行商、游客发放宣传册、中英文地图、U盘、名片、明信片等宣传资料，旨在借助交易会平台扩大宣传，开拓欧洲旅游客源地市场，吸引更多的欧洲客人到张家界旅游，推动我市旅游产业发展和对外交往，进一步提升张家界国际知名度，促进张家界国内外知名旅游胜地建设。

2．欧阳斌率团访问威尼斯市

3月11日，张家界市人民政府副市长欧阳斌率代表团对意大利威尼托大区威尼斯市进行了友好访问。考察团此行分别会晤了威尼斯市分管旅游的副市长宝拉·马尔（Paola Mar）女士、威尼斯市旅游局负责人及中国平台部主任等政府官员和威尼托旅游协会联盟主席安东尼·西皮奥尼（Antonio Scipioni）先生及联盟下属两家旅游公司 。

3．欧阳斌率团访问翁布里亚大区

3月14日上午，张家界市欧阳斌副市长应邀率代表团对意大利翁布里亚大区进行了友好访问。会上，张家界市与翁布里亚大区、古比奥市签订了三方合作协议，就推动张家界市与古比奥市的友好交往、张家界市旅游和外事侨务委员会与翁布里亚大区旅游部的旅游文化合作达成一致意向。

4．市政府代表团访问意大利古比奥市、佩鲁贾大学

3月，市政府代表团应邀对意大利翁布里亚大区进行了友好访问，初步达成与古比奥市建立友好城市的意愿。为加深双方的了解和友谊，意大利翁布里亚大区古比奥市政府邀请张家界市政府派代表团出席该市5月15日举行的“抬蜡烛”节活动。受市政府的委派，应意大利翁布里亚大区政府和古比奥市政府的邀请，市旅外委副主任吴辉军、市教育局副局长侯泽勇、市文体广新局副局长李慈忠、吉首大学张家界学院院长简德彬、吉首大学张家界学院院董事许洁于5月14日至18日对古比奥市和佩鲁贾大学进行了友好访问。

5．周芳率团访问哥本哈根、欧登塞、巴塞罗那、马德里

4月23日至29日，应丹麦欧登塞市政府、西班牙巴塞罗那旅游局、世界旅游组织驻马德里总部的邀请，以市政协副主席、市旅游外事侨务委员会副主任周芳同志为团长，市政府、慈利县政府、桑植县政府、市公路局及市旅外委负责人为成员的市政府代表团对上述四市进行了友好访问。

6．朱国军带队出访韩国庆尚南道河东郡、首尔市芦原区和日本德岛县鸣门市、北海道尔志郡乙部町

5月21日至29日，市人大常委会主任朱国军为团长，市人大、市委宣传部、市旅外委组成的代表团一行6人，另加张家界旅游集团随行1人，对韩国庆尚南道河东郡、首尔市芦原区和日本德岛县鸣门市、北海道尔志郡乙部町进行了友好访问。此次友好访问的主题是“旅游推介、文化交流”，围绕这一主题，代表团以各地议会为平台，在访问中大力开展旅游宣传推介，积极发展友城关系，务实推动旅游、环境、文化、教育等多方面的交流合作，既展示了张家界的良好形象，又使友城关系得以巩固，取得了丰富的出访成果。

7．欧阳斌带队出席中韩旅游城市推介会

8月29日，为深化中韩城市间合作，实现融合发展、共创共赢的旅游产业发展新局面，受王志刚市长委托，市政府副市长欧阳斌带队前往吉林省延边朝鲜族自治州，出席2016中韩旅游城市推介会。

8．胡志文带队出访开罗、内罗毕、莫哈勒

10月8日至17日，应埃及开罗达卡亚政府、肯尼亚国家旅游局、南非莫哈勒市政府邀请，以副市长胡志文为团长、市政府副秘书长梁湘军为副团长，市旅外委、市文广新局、永定区政府、慈利县政府负责人为成员的市政府代表团对上述三国的几个城市进行了友好访问，先后与达卡亚政府、肯尼亚国际旅游局、莫哈勒市政府的有关官员进行会见和开展旅游营销活动，就扩大开放，加强友好往来，促进双方进一步合作等感兴趣的问题交换了意见，形成了一定的共识，学到了有益经验。

9．欧阳斌带队出访印度尼西亚、马来西亚、泰国

12月2日至12月9日，张家界市人民政府副市长欧阳斌率团赴印度尼西亚、马来西亚、泰国开展为期十天的旅游宣传促销。武陵源区区委书记、张家界武陵源风景名胜区和国家森林公园管理局党委书记朱用文等武陵源区委区政府主要负责人、市区旅游外事部门及天子山索道、百龙天梯、黄石寨索道、宝峰湖、溪布街等旅游企业负责人随团前往。

督 查 迎 检 篇

1．王超祥督查张家界旅游安全工作

1月20日下午，湖南省旅游局党组副书记、副局长王超祥来到张家界，对张家界旅游安全工作进行督查。先后前往天门山索道公司、张家界中国旅行社有限股份公司进行督查。市人民政府副市长候选人欧阳斌参加督查。

2．陈献春调研张家界旅游工作

4月10日下午，湖南省旅游局党组书记、局长陈献春一行来到我市，就我市乡村旅游发展、特色客栈建设以及智慧旅游建设进行调研。市委副书记刘革安，副市长欧阳斌等参加调研。

3．国家旅游局督查组督查张家界市旅游工作

6月7日，国家旅游局党组成员刘金平、巡视员周政率国家旅游局旅游市场综合监管专项督查组来张家界市督查旅游市场管理、旅游厕所建设等相关情况，湖南省旅游局副局长尚斌、巡视员刘锦松等随行，张家界市委书记杨光荣、副市长欧阳斌陪同督查。

4．何报翔来张家界调研旅游工作和“一节一会”筹备情况

6月13日至14日，副省长何报翔深入张家界，就旅游工作和中国（湖南）国际旅行商大会暨中国（湖南）国际文化旅游节（简称“一节一会”）筹备情况进行调研。省政府副秘书长熊方平、省旅游局副局长高扬先及市领导杨光荣、王志刚、刘革安、欧阳斌、张元次和市旅外委主任兰智平参加调研或座谈会。

5．国家旅游局“十一”假期旅游秩序专项检查小组到张家界进行检查

10月2日上午，国家旅游局监察管理司司长彭志凯、监督管理司副处长孔磊领队的督查组开始了在张家界为期3天的旅游市场秩序、旅游工作督查工作。湖南省旅游局党组书记、局长陈献春，省旅游局党组副书记、副局长王超祥，张家界市副市长欧阳斌，市旅外委主任兰智平等领导陪同督查。

6．许达哲来张家界市调研经济社会发展情况

11月2日，省委副书记、代省长许达哲来到张家界，深入乡村、企业和项目建设现场，就张家界市经济社会发展情况进行调研。他强调，要认真贯彻落实党的十八届六中全会精神，以问题为导向，按照国家的战略部署扎实开展好各项工作，努力实现张家界经济社会持续健康发展。副省长、省政府秘书长向力力，市委书记杨光荣，市委副书记、市长王志刚参加调研。

1．2月29日，出台《张家界市大力推进旅游精准扶贫行动计划》（张办发〔2016〕14号）

2．3月4日，出台《张家界市2016年旅游宣传促销工作计划》（张旅委办〔2016〕18号）

3．3月23日，出台《张家界市旅游突发事件应急预案》（张政办发〔2016〕13号）

4．3月25日，出台《2016年全市旅游工作要点》（张旅委办〔2016〕28号）

5．4月6日，出台《关于成立“国家全域旅游示范区”、“国家绿色旅游师范基地”、“中国国际特色旅游目的地”领导小组的通知》（张旅委〔2016〕6号）

6．4月7日，出台《关于大力扩大旅游消费提升旅游国际化水平的意见》（张发〔2016〕4号）

7．4月8日，出台《张家界市旅游营销奖励暂行办法》（张政办发〔2016〕15号）

8．5月18日，委托巅峰置业公司制定了《张家界乡村旅游暨旅游扶贫专项规划》

9．5月23日，出台《张家界市旅游新闻宣传奖励细则》（张旅委办〔2016〕48号）

10．10月28日，出台《张家界市2016年冬季旅游促销大型主题活动方案》（张旅委〔2016〕18号）

11．10月28日，出台《张家界市“旅游+”行动方案（2016-2020）》（张旅委〔2016〕16号）

12．10月28日，出台《张家界市全域旅游示范区创建行动方案》（张旅委〔2016〕17号）

十 佳 评 选 篇

1．2016年度全市十佳旅游企业

（1）张家界武陵源风景名胜区和国家森林公园管理局

（2）湖南张家界天门山旅游股份有限公司

（3）张家界百龙天梯旅游发展有限公司

（4）张家界魅力湘西旅游开发有限责任公司

（5）张家界天马国际旅行社有限公司

（6）张家界魅力湘西国际旅行社有限责任公司

（7）湖南湘中旅国际旅行社有限公司

（8）张家界湘投阳光酒店有限公司

（9）张家界禾田居度假酒店

（10）张家界五号山谷旅游文化投资公司

2．2016年度全市十大旅游新闻人物

（1）陈志冬：张家界大峡谷旅游景区管理有限公司董事长。

陈志冬以敢于创新的思维方式为张家界大峡谷玻璃桥的建设创下了多项“世界之最”，书写了世界桥梁史上的奇迹，引起了国内外媒体的广泛关注，创造了周边景区拉动核心景区旅游市场的神话和奇迹，景区已成为我市“三星拱月，月照三星，全域旅游”发展格局中的重要组成部分，奠定了景区在我市旅游产业的战略地位。

（2）田辉林：湖南张家界天门山旅游股份有限公司副总经理。

他用智慧和胆识，在拔地擎天、凌空独尊的天门山上，创造了一个又一个的传奇，如：“极限走钢丝”、“穿越天门”、“绝壁芭蕾”、“翼装飞行”，让无畏勇者们不断的在天门山谱写惊天传奇。2016年，他还被评为全国旅游系统劳动模范。

（3）钱瑶龙：湖南大通集团董事长、张家界云顶文化产业发展有限公司董事长。

他响应市委、市政府“提质张家界，打造升级版”的发展战略，投资9亿元人民币打造“欧陆小镇·西街”项目。第一期360°全景剧场云顶会仅用252天，于2016年9月10日盛装开业，创造了我市乃至全省建设史上的奇迹，成为张家界的又一新名片。第二期全国第一条3D商业街已动工兴建，预计今年9月竣工2018年5月投入使用，绘就一张国际化、专业化、效率化的文化旅游产业蓝图，这为张家界的旅游业书写了新的荣光。

（4）廖芙蓉：张家界万福温泉国际度假村执行董事，张家界五雷山旅游有限公司、张家界赵家垭旅游开发有限公司董事长。

她坚定信念，多方筹资，创新进取，按环保生态理念重塑万福温泉新形象，致力于打造世界一流温泉，使万温温泉焕发新的生机，深受国内外游客好评，并重磅打造八年招商引资没有成功的张家界一线天景区，力争将其打造为张家界体验游精品景区。

（5）毛致平：湖南张家界大成山水国际大酒店有限公司董事长、张家界大成俄罗斯国际马戏城有限公司董事长。

2009年进入张家界，投资10多亿建成开业了“中国最大酒店”张家界大成山水国际酒店，大幅度提升了张家界市的旅游接待能力和接待水平，连续多年荣获全市酒店行业纳税状元。2016年7月18日，他将世界最大马戏城项目签约成功，开启中俄最大旅游文化项目的合作，不仅促进中俄两国旅游文化乃至经贸交流，也加快了张家界走向世界的步伐。

（6）罗选国：张家界旅游集团股份有限公司董事、总裁兼党委副书记。

2009年担任张旅集团总裁以来，带领管理团队，不断探索管理方法，按照“建一流班子、带一流队伍、创一流业绩”的工作目标。立足本地旅游资源和产品的开发与利用，把公司“做强、做大”；公司从以景区开发为主业，逐步扩展到现有17家与旅游行业相关分子公司的规模，特别是2015年以来，按照旅游行业管理和上市公司规范管理，完善了旅游行业“吃、住、行、游、购、娱”各产业链，加快了新项目投资发展步伐，先后立项投资建设作为张家界十大重点产业项目之首，旨在打造成为文化观光休闲度假古城旅游综合体，以打造张家界文化旅游地标、城市休闲度假旅游目的地、国际时尚的文化创新体验历史古城为项目建设目标的大庸古城项目以及智慧旅游、游客中心等项目。成为本市游旅龙头企业，引领行业健康发展，为打造“平安满意张家界”和我市全域旅游发展作贡献。

（7）全建国：张家界市永定区王家坪镇石堰坪村党支部书记。

15年的坚持和坚守，不断探索脱贫之路，帮助乡亲实现精准脱贫，将石堰坪打造成“全国乡村旅游创客示范基地”、“中国美丽乡村”。成为名副其实的乡村致富带头人。

（8）山水组合（许勇、舒维）

农民夫妻歌手许勇、舒维于2007年成立山水组合，系中国内地原创歌手组合。一直致力于用音乐宣传家乡的旅游和文化，多次登上央视、各大卫视等舞台推广了桑植民歌等非物质文化。2016年四次走进央视，为家乡旅游代言，在《星光大道》总决赛中被誉为星光大道人气组合，在央视梅地亚新闻中心获“中国环保形象大使”称号。

（9）赵如秋：张家界市永定区教字垭镇甘溪峪村农民。

2016年6月9日下午3时许68岁的赵如秋路过天子山景区时，闻讯9岁小孩滑落悬崖命悬一线，老人奋不顾身徒手施救，不到15分钟将孩子救起。他用行动诠释了什么是张家界精神，那就是勇敢、有爱和责任。

（10）刘洋：湖南百优工匠，张家界市旅游协会导游分会会长。

他十余年如一日，坚守“干一行爱一行精一行”理念，在学习上积极进取，在工作中任劳任怨。是我市第一位取得国家高级导游资格证书的导游员。在一线带团工作中，通过丰富的知识和职业素养，获得表扬信不计其数，并荣获“全国优秀导游”称号。在就任张家界市旅游协会导游分会会长一职以后，积极投身行业协会。开展了“我为家人做导游”等一系列活动，让导游分会焕发出勃勃生机。2016年，在湖南省“十行状元 百优工匠”导游大赛中荣获全省第五的成绩。

3．2016年度全市十大旅游新闻

（1）4月11日，全市旅游发展大会召开，会议出台了《关于扩大旅游消费提质旅游国际化水平的意见》、《张家界市大力推进旅游精准扶贫行动计划》。

（2）大力开展旅游招商引资，推进旅游项目建设，黄龙古寨、宋城“张家界千古情”、张家界七星山原生态旅游度假区、七星山观光火车、大成俄罗斯国际马戏城等项目相继落户张家界。3月21日，洪家关旅游区开园。6月21日，“大庸古城”开工建设，打造张家界旅游新地标。8月20日，创世界桥梁建造史上十项世界第一、张家界大峡谷玻璃桥对外试营业。9月8日，武陵山大道、张家界高铁站两大工程开工。9月10日，历时8个月精心打造的世界顶级音乐酒吧云顶会试营业。该项目拥有世界最大的开合式莲花穹顶，360度全景豪华剧场，一次可容纳3800人。

（3）加快旅游与文化的深度融合，举办民俗文化活动月，并推出土家迎宾礼仪。7月9日, 2016首届中国湖南·张家界民俗文化活动月全面启动。活动持续一个月时间，吸引了近一百万游客前来参与体验。在张家界传统迎宾礼“拦门酒”基础上挖掘出来的土家民族迎宾礼，在重大外事接待活动中推出的，深受欢迎。

（4）9月21日，市委市政府召开西线旅游开发工作推进会，出台了《关于加快张家界市西线旅游开发的实施意见》，按照“一轴五区多点”的总体布局，全面推进西线旅游建设。

（5）9月12日， 中国(湖南)国际旅行商大会暨中国湖南国际旅游节举行。国家旅游局副局长杜江、湖南省副省长何报翔出席开幕式，全球23个国家和地区的近500名旅行商和媒体代表参加活动。

（6）大力推进友城合作，加快我市旅游国际化进程。2月23日，我市与法国霞慕尼白朗峰市签订友好合作备忘录。3月14日，我市与翁布里亚大区、古比奥市签订了三方合作协议。12月9日，我市与芭提雅签订友好城市协议。

（7）加快推进旅游综合改革。我市先后成立旅游警察、旅游巡回法庭、旅游工商，建立了“1+3+N”旅游综合治理机制。加快景城一体化建设，推进三化三改，城市面貌焕然一新。2月5日我市被国家旅游局批准为“国家全域旅游示范区”、“国家绿色旅游示范基地”、“中国国际特色旅游目的地”创建单位。

（8）2016年12月1日至2017年2月28日，我市隆重举办“冬游张家界 嗨动全世界”冬季旅游促销大型主题活动，倾力打造“冬游张家界”旅游品牌，并推出了十大冬季旅游产品、十大冬季营销活动和七大冬季旅游优惠政策，效果十分明显，实现了旅客数量和旅游收入双增长，社会效益和经济效益双丰收的目标。

（9）我市旅游接待再次迈上新的台阶，2016年，全市共接待游客6143万人次，实现旅游收入443亿元。武陵源核心景区一次进山突破400万人。张家界荷花机场旅客吞吐量突破170万人次。

（10）智慧旅游再上新台阶。我市智慧旅游官网、全域通成功上线，火车站游客服务中心、森林公园游客中心、长张阳和高速路游客中心等3家市政府游客服务中心以及市智慧旅游指挥调度中心投入使用。