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“不远万里、漂洋过海,只为来看你一眼”,核心景区武陵源世界绝版的“张家界地貌”成为海外游客纷至沓来的理由。
12月10日,张家界核心景区武陵源传出令人振奋的消息:核心景区一次进山游客超过400万人,实现了历史新突破。
整个武陵源区2016年预计接待游客2198万人次,实现旅游总收入96亿元。这个成绩也将刷新全区旅游接待的纪录。
在因旅游立市的张家界市,武陵源区面积最小,却坐拥着世界绝版的“张家界地貌”景观,拥有着中国第一个国家森林公园、国家重点风景名胜区、世界自然遗产、中国首批世界地质公园、中国首批5A级景区等诸多金字招牌,成为全市旅游的发源地。
2013年7月,全市构建“三星拱月、全域旅游”的旅游发展格局,武陵源这个“月”在三“星”的辉映下愈发耀眼明亮。
12月,走进武陵源各大景区,天子山、袁家界、黄石寨、杨家界、宝峰湖、黄龙洞等地,游人来来往往,不时还可以看见境外游客的身影。随着全域旅游大幕的拉开,4年来,武陵源区如何保持“月”的亮度不减?武陵源区旅外局相关负责人的回答道出了其中的原因。
“4年来,武陵源区全力推动旅游提质升级,实现旅游规模和效益再创历史新高。”武陵源区以世界自然遗产、世界地质公园、5A复检为契机,实施核心景区提质升级工程,不断完善景区硬件设施,锣鼓塔、吴家峪游客服务中心主体工程基本完工,提质改造景区旅游厕所11个,对景区所有标识标牌进行了全面的规范和整治,改善各游览线、集散点环境卫生,使游客满意度大幅提升。4年里,全区完成黄石寨索道、天子山索道、百龙天梯改造升级,地质公园博物馆、宝峰湖景区广场、袁家界游客服务中心建成使用。
与此同时,武陵源区对旅游服务质量毫不放松。全区的旅游、公安、交通、交警、景区管委会、景区旅游综合执法大队等部门建立了联动服务保障机制,打造了“10分钟景区应急救援救治圈”。为提高服务游客工作效率,武陵源区在全国率先组建“旅游检察”,开辟涉旅案件办案通道,常年设立旅游速裁法庭,有效快速解决了旅游纠纷。该区推进旅游诚信建设,开展服务游客“三必须”“平安满意在张家界”专项活动,使旅游服务管理水平不断提升。
“全区大力推进项目建设,旅游发展后劲不断增强。”4年来,武陵源抢抓机遇,主动作为,实施重点项目128个,完成投资101亿元,张家界千古情、武陵古镇、黄龙古寨等一批重大战略项目陆续引进,桃花溪欢乐谷等项目成功落户,武陵路改扩建、岩门新村(一期)等项目建成使用。
在旅游营销的征程中,武陵源实施品牌营销战略,在国内主打“张家界核心景区武陵源”,主推以世界自然遗产“张家界地貌”为核心的森林旅游、科普旅游、民俗旅游等一系列精品旅游产品。加强与国内外旅游部门、旅行商的联系与合作,对东南亚、珠三角、长三角等地区主要客源地进行市场扩大化宣传,并通过包机、专列、直通车等形式大力进行客源引进。同时,坚持打好“活动牌”,举办了森保节、音乐周、“洞听黄龙”艺术季等系列活动,大大提高了武陵源乃至张家界旅游的品牌影响力。
随着全域旅游的不断推进,武陵源乡村旅游迅速发展,具有土家特色的乡村民宿成为国内外游客住宿的又一选择。截至目前,武陵源发展特色民宿191家,五号山谷等特色客栈成为武陵源的品牌客栈。
“将武陵源这个“月亮”做得更圆更亮”,武陵源第七届人代会第一次会议《政府工作报告》指出。我们有理由相信,明天,武陵源这个“月亮”会更明亮。