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7月24日,张家界市慈利县最高气温达到41摄氏度,宛如“火炉”。位于该县三官寺土家族乡的张家界大峡谷景区,旅游形势同样一片“火热”。
走入景区游客大厅,凉意袭人,300多名游客正在休息,等待进入景区。“目前,景区通过分时段预约制,有效控制进入大峡谷玻璃桥的游客数量,确保游客的最佳体验感。”工作人员罗克文告诉记者,近期旅游形势好,每天接待游客1万人左右,景区在大厅临时增加了100多个座椅,“高温天气下,空调从景区第一名游客进入,一直开到最后一位游客离开。”
“天气炎热,请注意防暑。”随着检票人员的微笑提醒,记者进入大峡谷游览线,山清水秀的谷底,气温比山顶低了近10摄氏度。沿线可以看到,凉亭、石凳错落分布,游客可随时纳凉。景区工作人员穿梭其中,随时为游客服务。
“一直想来看看大峡谷,今天终于如愿了。”来自大连的游客罗冰告诉记者,相对北方,南方“太热”,但来到景区,优质服务驱散了天气的炎热。
“高温下,偶尔会发生游客中暑的现象。”在大峡谷谷底的医务室,医生王军刚处理完一件游客中暑事件回来,打开医药箱,防暑降温、跌倒损伤等药品整齐排列,在提供临时救助的同时,供游客免费索用。
“医务室与视频监控中心紧密相连。”王军说,游客突发状况,工作人员会第一时间与医务人员取得联系,而在相对偏僻的地带,监控中心将会紧急通知,“周边工作人员、医护人员必须以最短的时间赶到。”
“天气虽热,心情很‘清凉’。”在玻璃桥,重庆游客陈美琳面对美景,十分开心,已经游览了张家界多个景点的他,对各景区景点为游客提供的“避暑”服务很满意,“多个景区根据自身特点,在沿途提供绿豆汤、冰水、空调室等防暑措施。张家界的景色很美,旅游服务更美。”