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浏览标题:张家界旅游股份有限公司董事长戴明清谈旅游产业创新发展
随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高,旅游业已成为国民经济的重要支柱产业。近年来,张家界旅游股份有限公司在董事长戴明清的带领下,不断创新发展,为我国旅游产业的繁荣做出了巨大贡献。今天,我们有幸采访到了戴明清董事长,请他谈谈张家界旅游股份有限公司的发展和旅游产业的未来趋势。
记者:戴明清董事长,您好!首先感谢您接受我们的采访。请您介绍一下张家界旅游股份有限公司的发展历程和现状。
戴明清:张家界旅游股份有限公司成立于2000年,是一家以旅游资源开发、旅游服务为主业的综合性旅游企业。公司成立初期,我们以张家界景区为依托,致力于为游客提供优质的旅游产品和服务。经过20年的发展,公司现已成为拥有多家分支机构和子公司的集团化企业,业务范围涵盖旅游资源开发、旅游交通、旅游酒店、旅游商品等多个领域。
在发展过程中,我们始终坚持“以人为本、服务至上”的经营理念,以游客需求为导向,不断优化产品结构,提升服务质量。同时,我们积极履行社会责任,为地方经济发展和旅游产业的繁荣做出了贡献。
记者:在您的领导下,张家界旅游股份有限公司取得了显著的成绩。请问在发展过程中,公司遇到了哪些挑战?又是如何应对这些挑战的?
戴明清:在发展过程中,我们确实遇到了不少挑战。首先,旅游市场竞争激烈,如何在竞争中脱颖而出,是我们一直面临的挑战。为应对这一挑战,我们始终坚持创新,不断推出具有特色的旅游产品和服务,满足游客多样化、个性化的需求。同时,我们还加强与同行业间的合作,优势互补,共同发展。
其次,旅游资源开发与保护之间的矛盾也是我们面临的一大挑战。为了解决这一问题,我们坚决贯彻国家关于旅游资源保护的政策法规,坚持可持续发展理念,合理开发利用旅游资源。在开发旅游产品时,充分考虑生态环境的保护,实现经济效益和环境效益的双赢。
记者:在未来的发展中,张家界旅游股份有限公司有哪些发展规划和目标?
戴明清:展望未来,我们将继续秉持“以人为本、服务至上”的经营理念,致力于为游客提供更加优质、专业的旅游服务。具体来说,我们将从以下几个方面着手:
一是加强旅游产品的创新。我们将进一步挖掘旅游资源的文化内涵,结合现代旅游市场需求,研发更多具有地域特色和文化底蕴的旅游产品。
二是提升服务质量。我们将不断提高员工的服务意识和技能水平,引入先进的管理理念和方法,提升整体服务质量。
三是拓展业务领域。我们将积极寻求与国内外优秀企业的合作,进一步拓展业务领域,实现公司的多元化发展。
四是强化品牌建设。我们将加大品牌宣传力度,提升品牌知名度和美誉度,将张家界旅游股份有限公司打造成为国内外知名的旅游品牌。
记者:您如何看待我国旅游产业未来的发展趋势?
戴明清:我认为,未来我国旅游产业将呈现以下几个发展趋势:
一是旅游消费需求持续增长。随着人们生活水平的提高,旅游消费需求将持续增长,旅游市场前景广阔。
二是旅游产品多样化。随着游客个性化、多样化需求的日益凸显,旅游产品也将更加丰富多样,满足不同游客的需求。
三是旅游业与科技的融合。未来,科技将在旅游业的各个领域得到广泛应用,如智慧旅游、虚拟现实等,为游客带来更加便捷、舒适的旅游体验。
四是旅游产业的绿色发展。在国家大力倡导绿色发展的背景下,旅游业将更加注重生态环境保护,实现可持续发展。
总之,我国旅游产业未来发展充满机遇和挑战,我们将以创新的姿态,迎接未来的挑战,为旅游产业的繁荣做出更大的贡献。