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春节黄金周进入第五天,统计数据显示,黄龙洞景区大年三十至初三接待中外游人达到17834多人,较去年同期15782人相比增长13.43%。探亲流、自驾游是景区上升的主力军。
近年来,黄龙洞景区不断加大软硬件设施投入力度,1.76亿生态文化广场的建成、1300多万的游道改造、680万元的游船设施升级给游客提供了一个享受旅游的游览环境。服务出口碑,品牌出效益,在服务上做足文章,新年期间,员工拜年不离口,祝福不“吝啬”,引导游客亲身感受景区服务自觉宣传景区的系列举措,让景区成为最大的赢家。调查发现,很多游客都是奔着黄龙洞而来。
据了解,由于措施得力,准备充分,黄龙洞景区截至目前未出现一起投诉,排队时间未超过15分钟,景区接待空间很大,请游客、导游合理安排游览时间。